This text will be replaced. Streaming solutions by Primcast - Shoutcast hosting, Flash Streaming
Marketeers, Thursday,October 02 2014

WOW Brand Champion Award

[Brand Champion] Dekatkan Diri Dengan Konsumen

November 28 2012 | By Darus Salam
Beberapa penghargaan diberikan MarkPlus Brand Champion Award 2012 kepada merek-merek yang memiliki kinerja luar biasa. Penghargaan ini diberikan berdasarkan hasil riset MarkPlus Insight yang melibatkan ribuan responden di enam kota besar. Pada penghargaan ini, Honda (AHM) berhasil terpilih sebagai merek terpopuler dan paling direkomendasikan untuk kategori Motorcylce Dealer. Apa sebenarnya rahasia Honda?

Pihak AHM yang diwakili Agustinus Indraputra selalu GM Marketing mengucapkan terima kasih atas penghargaan yang diterima. Hal ini diharapkan dapat memacu seluruh karyawan AHM untuk bekerja lebih baik lagi.

Menurut AHM, untuk meraih top of mind, sebuah produk harus disampaikan dengan baik. Selain itu, layanan after sales juga harus diberikan dengan terbaik. Sisi promosi harus digarap dengan serius agar awareness meningkat dan menjadi top of mind dimata konsumen. Sebuah produk yang sudah dikenal perlu untuk memperhatikan layanan after sales yang diberikan karena produk otomotif membutuhkan perawatan.

Untuk mejaga loyalitas dan keberlangsungan konsumen, program-program customer loyalty harus digalakkan. AHM berusaha mendekatkan diri dengan konsumen semaksimal mungkin. Hingga saat ini, AHM memiliki 1700 outlet after sales di seluruh Indonesia. Hal ini dimaksudkan agar experience yang didapatkan oleh konsumen memiliki nilai optimal.

Darus Salam

View Profile

Multimedia

marketeers quote of the day

"Di industri penerbangan, bila Anda tak bisa jual hari ini, Anda tak bisa menjualnya esok hari. Kesempatan telah pergi"

-Frank Puttmann, Head of Lufthansa Grup Communication Asia-Pacific-