Kanal untuk insight, tips, dan konsep seputar marketing modern dan konvensional.
Pentingnya Kualitas Cetak Media Promosi
Salah satu alat promosi yang digunakan perusahaan adalah dengan menggunakan media printing baik berupa pamflet, brosur, poster, dan lainnya. Desain promosi tidak hanya akan meningkatkan awareness konsumen namun akan meninggalkan kesan dan diingat dalam waktu...
Compete to be Unique, NOT the Best!
Dalam obrolan keseharian, sering terlontar pertanyaan: mana yang terbaik, iPad atau Samsung Galaxy? BlackBerry atau iPhone? Kancah kompetisi selama ini latah dipahami bahwa “menjadi yang terbaik” adalah puncak kemenangan. Bahkan, kompetisi lalu dipersempit menjadi upaya...
Search Engine Marketing, Itu yang Dibutuhkan Perusahaan Anda
Search Engine Optimization (SEO) adalah salah satu prosedur dan bagian dari Search Engine Marketing (SEM). Pertanyaannya, apa sih yang dibutuhkan orang dari SEO? Pasti jawabnya adalah untuk membuat website kita muncul di halaman utama...
Kesuksesan Target KPI adalah Omong Kosong
Kesuksesan Target KPI adalah Omong Kosong kalau tidak membawa benefit. Akhir-akhir ini, banyak Agency yang menawarkan target KPI yang fantastis untuk suatu online campaign dan selama eksekusi memang berhasil, Fans Facebook meningkat, follower twitter meningkat,...
Konsumen yang Minder Membeli Produk Fashion
Pelaku bisnis yang bergerak di bidang retail telah lama mengetahui bahwa lingkungan mempengaruhi perilaku konsumen ketika berbelanja termasuk barang yang mereka beli. Untuk itulah banyak pengusaha retail yang mengeluarkan investasi besar untuk mengatur sedemikian rupa...
Dianggap Jelek Tapi Malah Laku
Secara nalar dan dibuktikan dalam banyak riset ilmiah menunjukan bahwa publisitas yang buruk biasanya menurunkan angka penjualan produk perusahaan. Publisitas yang buruk terutama bila datang dari media atau word of mouth akan mempengaruhi persepsi calon...
Standar Pelayanan Konsumen yang Baik
Agar dapat melakukan perbaikan dalam pelayanan konsumen, perusahaan perlu memiliki standar tertentu untuk menjamin kualitas pelayanan. Selain itu standar juga diberkakukan agar pelayanan dapat diukur dengan baik. Ada terdapat dua standar untuk melakukan pengukuran ini...
Konsep Informasi Untuk Keperluan Branding Perusahaan di Social Media
Setelah mempelajari mengenai penggunaan social media sebagai media branding, sales, dan peningkatan loyalitas pelanggan terhadap suatu perusahaan. Saya dapat menyimpulkan ada beberapa key point yang bisa diterapkan untuk pembuatan konsep informasi yang ingin disampaikan...
Brand Itu Wadah Semuanya
Bisnis membutuhkan brand. Brand menjadi media komunikasi antara perusahaan dengan pelanggan. Sementara, membangun brand tidak gampang. Ada banyak hal dan langkah yang harus diambil untuk membangunnya. Chief of MarkPlus Consulting membagi pengetahuan dan kiatnya tentang...
Pentingnya Customer Management
Customer management menjadi hal penting dalam pemasaran. Sementara itu, terjadi pergeseran di dunia bisnis, dari fokus pada produk ke pelanggan. Pelanggan diperlakukan sebagai aset penting bagi perusahaan. Hal ini disampaikan oleh Chief of Knowledge Officer...
Pricing, Titik Temu Marketing dan Finance
Marketing pada dasarnya terdiri dari tigal hal, yakni customer management, product management, dan brand management. Dalam ketiga hal itu, integrasi antara marketing dan finance menjadi penting. Khusus brand management, pricing diklaim sebagai titik temu antara...
Mitos-mitos Mengenai Customer Service
Dalam pelayanan konsumen, terdapat beberapa isu yang sering kita dengar sebagai mitos baik bagi perusahaan besar maupun perusahaan kecil. Seperti apa mitos dalam customer service? Mitos: Pelayanan yang baik menghabiskan biaya yang besar, sementara turnover...
© Copyright 2011 - New Wave Marketing - Marketeers. All Rights Reserved. Powered by Marketbiz.net