Lima Tren Digital Marketing yang Harus Diperhatikan (3 – Selesai)
Ilustrasi : http://farm1.static.flickr.com/62/202872717_a8a4799419.jpg
Dalam era digital sekarang ini, para pemasar harus kreatif memanfaatkan media digital. Semakin besar jumlah netizen dan orang melek teknologi membuat pemasaran digital menjadi semakin penting. Pemasar harus mampu menyentuh teknologi-teknologi yang digunakan oleh para konsumen. Sehingga kini, makin banyak perusahaan dan pemasar menggunakan pihak ketiga untuk melakukan aktivasi online mereka. Hal ini terjadi karena era brosur maupun rumah ke rumah sudah tidak efektif lagi. Sumber daya yang dikeluarkan untuk melakukan promosi offline ini tidak sebanding dengan pendapatan yang diperoleh.
Konsumen tidak lagi mencari informasi, sehingga perusahaan harus aktif “mendatangi” konsumen. Hingga kini, promo online melalui media sosial seperti Facebook masih menjadi andalan. Akan tetapi, terdapat 5 (lima) tren pemasaran digital yang dipercaya akan semakin berkembang di tahun depan.
5. Situs-situs Q&A
Memastikan perusahaan Anda memiliki situs Q&A, atau memastikan sebanyak mungkin situs Q&A merujuk situs produk Anda, akan menjadi kekuatan pemasaran di dunia digital. Seperti dijelaskan sebelumnya, masyarakat kini menjadi semakin pintar dan haus informasi. Sebelum membeli sebuah produk, konsumen akan mencari sebanyak mungkin informasi melalui internet. Hal ini tentu membuat perusahaan Anda harus selengkap mungkin menyediakan informasi di internet, mengantisipasi pertanyaan pelenggan yang akan muncul.
Dengan mentautkan produk Anda pada situs-situs Q&A populer, maka Anda akan mendapatkan efek pemasaran yang luar biasa. Platform dua arah yang dimiliki oleh banyak situs Q&A memberikan kesempatan pada Anda untuk lebih horizontal, untuk berkomunikasi, menanggapi feedback dari pelanggan. Menghorizontalkan diri Anda juga akan menjadi modal untuk membangun kredibilitas dan memperbaiki kekurangan produk sebelum disalip oleh kompetitor.
Kesimpulan
Jadi, sudah jelas bukan? Strategi pemasaran di sisa tahun 2011 dan nanti di tahun 2012 berkembang secara berbeda dari pemasaran era 2010. Komunikasi dengan pelanggan tidak lagi berdasarkan cara-cara konvensional, harus berinteraksi hanya di dunia nyata. Masyarakat telah semakin melek teknologi, mengikuti tren digital dan sangat mengandalkannya.
Bagaimana menurut Anda? Saluran pemasaran apa yang kemudian Anda pilih?
*Referensi : http://mashable.com/2011/03/15/digital-marketing-trends/
